W ostatnich latach świat pracy przeszedł prawdziwą rewolucję. Pandemia, cyfryzacja, zmiany pokoleniowe i rosnąca świadomość społeczna sprawiły, że relacja między pracownikiem a pracodawcą przestała przypominać jednostronny kontrakt.
Metoda Kaizen po raz pierwszy została zastosowana w japońskiej fabryce Toyoty. Samo słowo Kaizen oznacza w języku japońskim kai – zmiana, zen – dobry. Popularność tej metody zwiększyła się po wydaniu w 1986 roku książki autorstwa Massaki Imai „Kai-zen – The Key to Japanese Competitive Success”. Kaizen to jedno z narzędzi Lean Manufacturing.