Platforma BPM (Business Process Management) to narzędzie informatyczne lub zestaw narzędzi służący do zarządzania procesami biznesowymi w organizacji. Celem platformy BPM jest usprawnienie i optymalizacja procesów, zwiększenie efektywności działania firmy oraz zapewnienie kontroli nad procesami biznesowymi. Platformy BPM pomagają w automatyzacji zadań, monitorowaniu postępów w procesach i udostępnianiu informacji między różnymi dziedzinami organizacji.